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🚀 Découvrir LodgifyCe guide fournit des instructions techniques détaillées pour connecter votre système de gestion immobilière (PMS) Beds24 à votre compte Minut. L'objectif de cette intégration est d'automatiser la communication avec les clients en cas de détection de bruit. En reliant les deux systèmes, Minut peut récupérer automatiquement les informations de contact du client enregistré dans Beds24 pour une propriété spécifique et lui envoyer un message SMS si les niveaux de bruit prédéfinis sont dépassés.
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
La première étape consiste à autoriser Minut à communiquer de manière sécurisée avec votre compte Beds24 en configurant une clé API et une liste blanche d'adresses IP.
API Key, saisissez une clé unique et sécurisée d'au moins 16 caractères. Vous pouvez générer une chaîne de caractères aléatoire à cet effet. Conservez cette clé, car vous en aurez besoin plus tard. API Key Access, sélectionnez l'option 'allow whitelist IP only'. C'est une mesure de sécurité essentielle pour garantir que seules les requêtes provenant des serveurs de Minut sont autorisées. IP Whitelist, saisissez les adresses IP suivantes, séparées par des espaces : 34.210.109.50 52.27.242.23 52.88.133.148 54.68.231.215Allow Writes sur YES. Cette autorisation est nécessaire pour que Minut puisse récupérer les données des réservations. Property Access, sélectionnez 'Owned by this account only'. propKey) uniques dans Beds24Chaque propriété que vous souhaitez connecter doit avoir un identifiant unique, appelé propKey, qui servira de lien entre Beds24 et Minut.
propKey. propKey doit être unique pour chaque propriété. Vous ne pouvez pas réutiliser la même clé. Maintenant que Beds24 est configuré, vous pouvez établir la connexion depuis votre compte Minut.
La dernière étape consiste à lier vos propriétés Minut à leurs annonces correspondantes dans Beds24.
propKeys que vous avez créées pour garantir une correspondance correcte. | Problème Courant | Cause Probable | Solution |
| Échec de la connexion dans Minut | 1. Clé API ou nom d'utilisateur incorrect. 2. Les adresses IP de Minut ne sont pas correctement ajoutées à la liste blanche dans Beds24. | 1. Vérifiez que la clé API et le nom d'utilisateur saisis dans Minut sont exacts. 2. Retournez à (SETTINGS) > ACCOUNT > ACCOUNT ACCESS dans Beds24 et confirmez que les quatre adresses IP sont correctement saisies et que l'option 'allow whitelist IP only' est sélectionnée. |
| Erreur : "property with this propKey not found in account" | La propKey pour une propriété est manquante, incorrecte ou n'est pas unique dans Beds24. | Allez dans (SETTINGS) > PROPERTIES > ACCESS dans Beds24. Assurez-vous que chaque propriété connectée possède une propKey unique d'au moins 16 caractères. |
| Les messages ne sont pas envoyés aux clients | 1. Le paramètre Allow Writes n'est pas activé dans Beds24. 2. Le mappage des propriétés est incorrect ou incomplet dans Minut. | 1. Dans Beds24, sous (SETTINGS) > ACCOUNT > ACCOUNT ACCESS, vérifiez que Allow Writes est réglé sur YES. 2. Dans la section Intégrations de Minut, vérifiez que chaque propriété Minut est bien liée à la bonne annonce Beds24. |
Une fois l'intégration terminée, n'oubliez pas de configurer vos préférences de messagerie automatisée dans les paramètres de Minut pour définir les seuils de bruit et personnaliser le message envoyé aux clients.
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