Lodgify : opinión sobre este gestor de canales completo

¿Gestiona usted un alquiler vacacional y busca una herramienta para automatizar todo y ganar tiempo? ¿Ha oído hablar de Lodgify pero todavía duda?

Hemos probado este software y le contamos todo. Aviso de spoiler: no está nada mal.

Presentación de Lodgify: un gestor de canales todo en uno para los alquileres vacacionales

Estamos en 2026, y en un sector de la alquiler vacacional más competitivo que nunca, optimizar su gestión y maximizar sus reservas ya no es una opción, es una necesidad. Entre las plataformas de reserva que cobran comisiones y las tareas de gestión que consumen mucho tiempo, se vuelve esencial contar con una herramienta eficaz y automatizada.

Es ahí donde interviene Lodgify, una solución de gestor de canales todo en uno diseñada para simplificar la vida de los propietarios y gestores de alquileres vacacionales. Creación de sitio web, gestión de reservas, sincronización con Airbnb, Booking, Expedia, automatización de pagos y de mensajes... todo centralizado en un solo lugar.

En noviembre de 2022, Lodgify levantó 30 millones de euros en una ronda de financiación liderada por Octopus Ventures para acelerar su expansión global, desarrollar sus productos y fortalecer su soporte al cliente.

Pero ¿realmente es la herramienta imprescindible para aumentar sus ingresos sin complicaciones ? Hemos probado Lodgify y aquí está nuestra opinión detallada.

¿A quién va dirigido Lodgify? Propietarios, conserjerías, gestores…

Lodgify es una solución flexible y escalable, pensada para responder a las necesidades de diferentes perfiles en la gestión de alquileres vacacionales. Ya sea que sea un particular principiante o un profesional experimentado, la plataforma ofrece herramientas adecuadas a cada nivel de experiencia.

• 🏡 Propietarios de alquiler vacacional (1 a 5 propiedades) : ¿Alquilan su residencia secundaria, una casa rural o un apartamento frente al mar en Airbnb y Booking.com? Lodgify les ayuda a centralizar sus reservas, automatizar los pagos y gestionar su actividad sin estrés. Su sitio web personalizable también les permite atraer reservas directas y reducir las comisiones de las plataformas.
• 🏢 Gestores de varias propiedades : Si tiene una cartera de varias ubicaciones, sabe lo complicado que puede ser la gestión: sincronización de calendarios, comunicación con los viajeros, seguimiento de los pagos… Lodgify simplifica todo gracias a su Gestor de canales, sus mensajes automatizados y su seguimiento del rendimiento. ¡Un ahorro de tiempo considerable para optimizar su rentabilidad!
• 🔑 Conserjerías y agencias de alquiler : Lodgify ofrece funcionalidades avanzadas para conserjerías y gestores profesionales, como la gestión de tareas, el seguimiento de pagos para los propietarios y herramientas de informes detallados. También puede asignar accesos dedicados a los diferentes propietarios para una gestión más fluida y transparente.

Las funcionalidades clave de Lodgify: lo que lo distingue de la competencia

Lodgify está diseñado para simplificar la gestión de alquileres vacacionales automatizando la mayor cantidad de tareas posible. Aquí están las funcionalidades que marcan la diferencia:

Cree su sitio de reserva personalizado sin comisión

Uno de los grandes atractivos de Lodgify es la posibilidad de crear un sitio web personalizable dedicado a su alquiler. En lugar de depender solamente de plataformas como Airbnb o Booking.com, tiene su propio espacio en línea donde sus huéspedes pueden reservar directamente, sin comisiones. El motor de reserva integrado permite gestionar los pagos en línea de forma segura, y puede adaptar el diseño del sitio según su imagen de marca.

Gestor de Canales (API de Airbnb/Booking, sincronización en tiempo real)

Otro punto fuerte: su Gestor de canales ultra eficiente. Sincronizar sus anuncios en varias plataformas puede ser un verdadero quebradero de cabeza, especialmente cuando hay que ajustar la disponibilidad con cada nueva reserva. Lodgify automatiza todo ello actualizando en tiempo real los calendarios y las tarifas en Airbnb, Booking.com, Expedia y muchos otros. Ya no es necesario andar entre múltiples tableros, todo está centralizado y actualizado automáticamente, evitando así el riesgo de reservas dobles.

Automatisation des paiements et sécurité des transactions

La gestion des paiements est également un point clé. Lodgify propose une solution de paiements automatisés et sécurisés, permettant d’accepter les cartes de crédit via Stripe ou PayPal, tout en gérant les dépôts de garantie et les factures de manière fluide. Fini les relances pour récupérer les paiements : tout est paramétrable pour être effectué automatiquement, offrant un vrai gain de temps et une tranquillité d’esprit.

Messagerie automatisée pour une communication sans effort

Para facilitar la comunicación con los viajeros, Lodgify integra una mensajería automatizada que permite enviar correos electrónicos y notificaciones sin intervención manual. Confirmación de reserva, instrucciones para el check-in, recordatorios antes de la salida… todo puede programarse por adelantado, garantizando una mejor experiencia para los clientes sin que tenga que responder a las mismas preguntas una y otra vez.

Panel de control y reporting para gestionar su rendimiento

Por último, para quienes les gusta gestionar su actividad con datos precisos, Lodgify ofrece herramientas de análisis e informes avanzados. Puede seguir en tiempo real sus ingresos, su tasa de ocupación, el rendimiento de sus anuncios y ajustar sus tarifas según las tendencias del mercado. Esto permite tomar decisiones estratégicas basadas en cifras concretas, en lugar de ir a ciegas.

Tarifas de Lodgify en 2026: ¿qué plan elegir según su perfil?

Lodgify propone una tarificación flexible y evolutiva para adaptarse a las necesidades de cada propietario o gestor de alquileres vacacionales. El objetivo es claro: ofrecer funcionalidades avanzadas a la vez que se mantiene asequible, ya tenga una única propiedad o todo un portfolio de alojamientos.

La prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito permite probar las diferentes funcionalidades antes de comprometerse. Una vez convencido, puede elegir entre tres planes de suscripción, cada uno diseñado para responder a un nivel de gestión concreto.

Plan Starter – 13€/mes (+1,9% de comisiones por reserva)

Este plan es ideal para principiantes que desean gestionar su alquiler de forma sencilla. Incluye lo esencial para empezar, con un sitio web de reserva personalizable, un Gestor de canales para sincronizar sus anuncios en Airbnb, Booking.com y otras plataformas, así como un sistema de gestión centralizada (PMS) que permite seguir sus reservas, pagos y tarifas.

Lodgify también ofrece un proceso de incorporación gratuito y personalizado para ayudar a los nuevos usuarios a configurar correctamente su cuenta. La asistencia por correo electrónico está disponible para resolver posibles preguntas.

💡 ¿Para quién? Propietarios que tienen una o dos ubicaciones y buscan una herramienta eficaz sin invertir mucho al inicio.

Plan Professional – 33€/mes (0% de comisiones por reserva)

Pensado para propietarios y gestores que desean automatizar aún más su actividad, este plan elimina las tarifas de reserva y añade varias funciones avanzadas. Permite, entre otros, integrar Google Location de Vacances, disponer de un servicio de atención al cliente por teléfono y acceder a herramientas de reserva avanzadas.

Este plan también ofrece la mensajería automatizada y personalizada, que permite enviar respuestas predefinidas a los viajeros según escenarios específicos (confirmación, instrucciones de llegada, recordatorio de salida, etc.). También puede activar la preautorización del depósito de garantía, una característica práctica para asegurar sus reservas.

💡 ¿Para quién? Aquellos que gestionan varias propiedades y desean limitar la gestión manual mientras maximizan las reservas directas.

Plan Ultimate – 49€/mes (0% de comisiones por reserva)

Este plan está diseñado para los profesionales de la alquileres vacacionales que necesitan herramientas avanzadas para gestionar un portfolio importante de propiedades. Incluye todas las funciones del plan Professional, además de un soporte al cliente prioritario en todos los canales (teléfono, chat y correo).

Los gestores también apreciarán las herramientas avanzadas de gestión de tareas, la posibilidad de enviar facturas a los huéspedes, así como informes y análisis detallados para optimizar sus ingresos. El plan Ultimate también incluye una aplicación móvil de guía digital, que permite a los viajeros acceder fácilmente a la información esencial de su estancia.

💡 ¿Para quién? Conserjerías, agencias de gestión de alquileres y propietarios multi-propiedad que buscan un control total y un servicio al cliente premium.

Des tarifs adaptés à votre croissance

Lodgify ha diseñado su estructura de precios para adaptarse a la evolución de su actividad. Si empieza con una única propiedad, el plan Starter es una excelente opción. A medida que su negocio crece, puede pasar fácilmente a un plan superior para beneficiarse de funcionalidades más avanzadas.

La flexibilidad de las suscripciones permite cambiar de plan en cualquier momento, y no se solicita ninguna tarifa de instalación. El pago puede hacerse mensualmente o anualmente, y se aplica un descuento para las suscripciones anuales.

Lodgify propone una tarificación clara y evolutiva, sin costes ocultos, que se adapta tanto a anfitriones independientes como a gestores profesionales. Ya sea que esté lanzando su primera propiedad o dirigiendo una conserjería, hay una fórmula para satisfacer sus necesidades.

Una tabla resumen de los tres planes de suscripción (Starter, Professional, Ultimate) para ayudarle a visualizar rápidamente las diferencias y elegir el que mejor se adapte.

Función	Starter (13€/mes + 1,9% de comisión)	Professional (33€/mes)	Ultimate (49€/mes)
Sitio web personalizable	✅	✅	✅
Gestor de Canales	✅	✅	✅
Sincronización con Airbnb, Booking, etc.	✅	✅	✅
Asistencia	Correo	Teléfono + Correo	Prioritario (chat, teléfono, correo)
Mensajería automatizada	❌	✅	✅
Google Location de Vacances	❌	✅	✅
Gestión de pagos	Básico	Avanzado	Completo (depósito de garantía, facturas)
Informes avanzados	❌	✅	✅
Gestión de tareas	❌	❌	✅

Avis utilisateurs Lodgify : que disent les pros qui l’utilisent au quotidien ?

Lodgify jouit d’une excellente réputation auprès des propriétaires et gestionnaires de locations saisonnières. Avec une note moyenne de 4,8/5 sur Trustpilot et près de 1 800 avis, la majorité des utilisateurs mettent en avant sa facilité d’utilisation, son Channel Manager performant et la qualité du service client.

✅ Témoignages positifs : gain de temps, simplicité, support apprécié

De nombreux utilisateurs soulignent à quel point Lodgify leur a simplifié la gestion de leurs locations, en leur permettant de tout centraliser et d’automatiser un maximum de tâches.

"Je viens de Beds24 et ma conciergerie voulait tout faire 'manuellement'. J’ai cherché des semaines un Channel Manager simple et efficace. Lodgify m’a bluffé : support réactif, site web clé en main, et un gain de temps énorme grâce à la messagerie centralisée et l'automatisation des réservations. C’est de loin le meilleur outil que j’ai utilisé." – Julien, hôte expérimenté.

⚠️ Points faibles notés par les utilisateurs : interface et support perfectibles

Le service client est souvent mis en avant pour sa qualité et sa réactivité, en particulier grâce aux appels en visio et aux réponses détaillées avec captures d’écran. Plusieurs témoignages citent Camilla, une formatrice du service client, comme étant "incroyablement efficace".

"Le support est efficace mais j’aurais aimé un accompagnement plus long avec la même personne qui connaît mon activité." – Coralie, Le Spot Landais.

Quelques points à améliorer

Bien que la majorité des avis soient très positifs, certains utilisateurs notent que l’interface demande un petit temps d’adaptation, surtout pour ceux qui n’ont jamais utilisé ce type d’outil auparavant. D’autres trouvent que les tarifs sont un peu élevés, mais reconnaissent que Lodgify reste compétitif par rapport à la concurrence.

"Un peu cher, mais malgré tout compétitif. Il faut compter environ trois mois pour tout bien paramétrer et optimiser son activité avec les messages automatisés et le site web." – Julien, utilisateur satisfait.

Lodgify est largement plébiscité pour sa facilité d'utilisation, sa centralisation des réservations et son service client compétent. Quelques bémols subsistent, notamment sur la disponibilité du support en continu et le temps nécessaire pour maîtriser toutes les fonctionnalités. Malgré cela, il reste l’un des logiciels de gestion locative les plus appréciés sur le marché.

Lodgify : las ventajas y desventajas en un vistazo

Antes de elegir Lodgify, aquí tienes un vistazo a sus puntos fuertes y áreas de mejora para ayudarte a tomar la decisión correcta.

Los puntos fuertes a recordar

✅ Sitio web de reservas sin comisión – Ya no depende únicamente de Airbnb o Booking; puede recibir reservas directamente a través de su propio sitio web.

✅ Sincronización automática con las grandes plataformas – Ya no habrá reservas dobles y actualizaciones manuales. Lodgify conecta su calendario con Airbnb, Booking, Expedia, Vrbo… en tiempo real.

✅ Automatización de pagos y mensajes – Cobranza de pagos en línea de forma segura y programación de mensajes automáticos para sus viajeros (confirmación, check-in, check-out, instrucciones…).

✅ Fácil de usar – Incluso sin experiencia en gestión de alquileres, la interfaz es intuitiva y bien pensada. Puede importar rápidamente sus anuncios de Airbnb y centralizar todas sus reservas.

✅ Prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito – Puede probar todas las funcionalidades antes de comprometerse, sin riesgo alguno.

Las desventajas a tener en cuenta

❌ Tarifa de reserva del 1,9% en el plan Starter – A diferencia de otros planes, este aplica tarifas por cada reserva, lo que puede afectar la rentabilidad de alquileres pequeños.

❌ El servicio al cliente a veces es lento – Aunque la mayoría de los usuarios elogian la rapidez del soporte, algunos lamentan tiempos de respuesta que pueden alcanzar 24 horas en periodos de alta demanda.

A continuación, una tabla para ayudarle a identificar si Lodgify se ajusta a sus necesidades.

Perfil de usuario	Ventajas de Lodgify	Desventajas potenciales
Propietario individual (1 a 5 propiedades)	Fácil de usar, sitio web incluido, sin comisión	Tarifa por reserva en el plan Starter
Gestor multi-propiedades (5+ propiedades)	Gestor de canales eficiente, automatización avanzada	Interfaz móvil por mejorar
Conserjería / Agencia de alquiler	Gestión de pagos y acceso a propietarios	Tarificación más alta que otras herramientas

Test completo de Lodgify: nuestro veredicto tras 30 días de uso

Lodgify se impone como una solución imprescindible para los propietarios y gestores de alquileres vacacionales que desean centralizar y automatizar su actividad. Gracias a su eficaz Gestor de canales, elimina los riesgos de reservas dobles y permite gestionar fácilmente sus alojamientos en Airbnb, Booking, Expedia y otras plataformas. Su sitio web personalizable sin comisión es una verdadera ventaja para atraer reservas directas y maximizar sus ingresos.

Uno de sus grandes activos reside en sus funciones de automatización, especialmente la gestión de pagos y el envío de mensajes preprogramados a los viajeros. Estas herramientas permiten ahorrar mucho tiempo y mejorar la experiencia del cliente sin esfuerzo. Además, la prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito es una excelente oportunidad para probar el software sin compromiso.

Sin embargo, algunos puntos de mejora persisten. Los usuarios a veces lamentan los plazos de respuesta del soporte, especialmente ante solicitudes complejas. La interfaz móvil podría optimizarse para una gestión más fluida en movimiento. Además, el plan Starter impone una tarifa de reserva del 1,9%, lo que puede ser un freno para los pequeños propietarios.

👉 ¿Veredicto? Si está buscando un software fiable, potente y fácil de usar para automatizar la gestión de sus alquileres, Lodgify es una excelente opción. Es especialmente adecuado para anfitriones que desean profesionalizar su actividad y optimizar su rentabilidad. Recomendamos especialmente los planes Professional y Ultimate, que permiten evitar las tarifas de reserva y acceder a funciones avanzadas.

💡 Si aún tiene dudas, la prueba gratuita le permitirá probar todas las funcionalidades y ver si Lodgify se ajusta a sus necesidades. Una cosa es segura: una vez adoptado, ¡difícil volver atrás!

¿Qué alternativas a Lodgify en 2026? Comparativa rápida

Si Lodgify no responde totalmente a sus expectativas, otros programas especializados en gestión de alquileres vacacionales pueden ser más adecuados para sus necesidades. Aquí hay cuatro alternativas a considerar:

• Amenitiz : es una solución completa diseñada para pequeños hoteles, bed and breakfasts y casas rurales. Su interfaz intuitiva permite crear un sitio web atractivo, gestionar las reservas y automatizar las tareas esenciales. Es especialmente valorado por su soporte al cliente eficaz y su acompañamiento personalizado. Ver nuestro comparativa Lodgify vs Amenitiz.
• Guesty : está pensado para grandes conserjerías y gestores de múltiples ubicaciones. Ofrece funciones avanzadas como la gestión de tareas, la sincronización con cerraduras inteligentes y un Gestor de canales ultra completo. Es una solución poderosa pero más costosa, ideal para profesionales de la gestión de alquileres vacacionales.
• Hostfully : se distingue por sus guías digitales interactivas, que mejoran la experiencia del cliente al proporcionar información personalizada a los viajeros. Su Gestor de canales eficiente y sus herramientas de gestión de pagos hacen de ella una opción sólida para conserjerías y gestores que buscan destacar con un servicio de alto nivel.
• Smoobu : es una opción interesante para propietarios con algunas propiedades para alquilar. Ofrece un Gestor de canales fiable, un motor de reserva sin comisión y funciones básicas para automatizar la gestión de alquileres. Más barata que Lodgify, es ideal para quienes buscan una solución simple y eficaz sin funcionalidades demasiado complejas. Ver también Lodgify vs Smoobu

Cómo empezar bien con Lodgify: guía exprés

Lodgify es un software potente, pero para sacarle el máximo partido, es esencial configurarlo correctamente desde el inicio. Aquí tienes algunos consejos para optimizar su uso y maximizar tus reservas sin complicaciones.

Configure el Gestor de Canales sin errores

Uno de los grandes activos de Lodgify es su Gestor de Canales, que sincroniza sus anuncios en Airbnb, Booking.com, Expedia y muchas otras plataformas. Para evitar reservas dobles o errores de disponibilidad, tómese su tiempo para hacer bien lo siguiente:

• Importe sus anuncios existentes desde las plataformas conectadas para evitar empezar desde cero.
• Verifique que sus tarifas y disponibilidades estén bien alineadas en todas las plataformas.
• Pruebe la sincronización realizando algunas reservas de prueba antes de abrir su calendario a los viajeros.

Una buena configuración inicial permite automatizar su gestión y evitar problemas de reserva frustrantes.

Automatice sus mensajes como un profesional

Responder a cada mensaje manualmente puede volverse muy oneroso. Afortunadamente, Lodgify permite enviar mensajes automáticos según diferentes etapas de la estancia:

• Confirmación de reserva inmediatamente después del pago.
• Instrucciones de llegada enviadas unos días antes del check-in.
• Recordatorio de normas de salida la víspera del check-out.
• Solicitud de opinión después de la estancia para mejorar su reputación.

Al parametrizar estas automatizaciones, mejora la experiencia del cliente y ahorra un tiempo valioso.

Personalice su sitio web para atraer más reservas directas

Lodgify le permite crear un sitio web sin comisión, pero para que sea eficaz, hay que optimizarlo:

• Añada fotos de alta calidad de sus alojamientos.
• Redacte descripciones detalladas y atractivas para seducir a los visitantes.
• Resalte ofertas especiales para incentivar a los viajeros a reservar directamente en su sitio.
• Verifique la optimización móvil para garantizar una navegación fluida en smartphones y tablets.

Un sitio bien configurado puede reducir su dependencia de las plataformas de reserva y aumentar sus márgenes.

Analice su rendimiento y ajuste sus tarifas

Lodgify ofrece herramientas de análisis avanzadas para seguir sus ingresos, su tasa de ocupación y el origen de sus reservas. Aproveche para:

• Identificar sus periodos de menor demanda y ajustar sus precios en consecuencia.
• Comparar su rendimiento con el del año anterior para anticipar tendencias.
• Optimizar sus anuncios en las plataformas externas en función de las fuentes de reserva más rentables.

Estos ajustes regulares pueden marcar una gran diferencia en su cifra de negocios.

Pruebe la versión gratuita antes de comprometerse

Antes de suscribirse a una tarifa, aproveche los 7 días de prueba gratuita para probar todas las funcionalidades y ver si Lodgify se ajusta a sus expectativas. Aproveche para:

• Crear un sitio web de prueba y ver si le convence.
• Configurar un anuncio y probar la sincronización con sus otras plataformas.
• Experimentar la interfaz y la toma de contacto para evaluar si es intuitiva para usted.

Lodgify es una herramienta potente, pero su eficacia depende de cómo la use. Tómese su tiempo para configurarlo correctamente y automatizar las tareas esenciales para maximizar su rentabilidad sin perder mucho tiempo en la gestión diaria.

Y tú, ¿ya utilizas Lodgify? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios!