Découvrez les deux solutions les plus plébiscitées par nos lecteurs en 2025 !
Simple, rapide et efficace, Smoobu synchronise vos annonces (Booking, Airbnb, Vrbo...) sans effort et vous permet de gérer vos réservations, paiements et messages depuis un seul tableau de bord.
Plus complet et modulable, Lodgify se distingue par son site web intégré, ses automatisations avancées et son Channel Manager puissant — idéal pour les pros et les grands portefeuilles locatifs.
La gestion “artisanale” n’a plus sa place dans un secteur devenu concurrentiel et fortement régulé. La facturation, autrefois simple formalité, est désormais un enjeu stratégique mêlant conformité, relation client et performance. Entre taxe de séjour, statut LMNP, risques de basculement en para-hôtellerie ou obligations fiscales, la gestion manuelle — souvent via Excel — n’est plus seulement chronophage : elle devient risquée, voire illégale.
Chercher un logiciel de facturation pour location courte durée revient donc à choisir un véritable PMS capable d’automatiser les flux, sécuriser la conformité et simplifier une comptabilité toujours plus exigeante.
Ce guide expose le cadre légal, compare huit solutions du marché et présente les alternatives pour aider chaque professionnel à choisir un outil non pour son prix, mais pour la protection et la valeur qu’il apporte.
L'utilité d’un logiciel de facturation pour sa location saisonnière
La facturation en location saisonnière n’est pas facultative : c’est une obligation légale et un marqueur de professionnalisation.
Facturer : obligation et opportunité
B2C : facture seulement si le client la demande.
B2B : facture obligatoire dans tous les cas.
Le marché corporate — séminaires, déplacements pro — exige des factures irréprochables. Sans outil fiable, impossible de capter cette clientèle. À noter : un particulier sans SIRET ne peut pas émettre de facture, seulement des reçus. Facturer implique donc un statut (LMNP, micro-entreprise, société).
TVA et taxe de séjour : le vrai défi
La difficulté ne réside pas dans la facture, mais dans les taxes :
TVA : l’exonération LMNP saute dès que trois services para-hôteliers sont fournis (petit-déjeuner, ménage en cours de séjour, linge renouvelé, accueil). Beaucoup y basculent sans le savoir et deviennent redevables du taux de 10 %.
Taxe de séjour : variable selon la nuitée, la personne, le classement ; collectée par les plateformes mais à gérer soi-même pour les réservations directes.
Un logiciel doit pouvoir gérer ces variations automatiquement.
Pourquoi Excel est devenu dangereux
Dès qu’un gestionnaire devient assujetti à la TVA, Excel et Word deviennent illégaux : la loi anti-fraude impose un logiciel certifié garantissant l’inaltérabilité et la traçabilité. Même sans TVA, la gestion manuelle multiplie les erreurs, fait perdre du temps et complique acomptes, cautions et rapports propriétaires.
Les avantages d’un logiciel dédié
Un PMS centralise réservation, communication, facturation et taxes. Connecté aux plateformes, il évite les doubles réservations, automatise les relevés propriétaires, calcule commissions et frais, et apporte transparence et professionnalisme. En bref : un logiciel de facturation n’est plus un confort, mais un outil de conformité, d’efficacité et de croissance.
Top 8 des logiciels de gestion avec fonction de facturation
L'analyse du marché le confirme : la fonction de "facturation client" n'est plus commercialisée comme un logiciel autonome. Elle est désormais une brique essentielle et intégrée des Property Management Systems (PMS) et des Channel Managers. La recherche d'un "logiciel de facturation" équivaut aujourd'hui à la recherche d'un PMS.
Notre analyse comparative ne se contente pas de lister des outils. Elle évalue la robustesse, l'automatisation et la conformité de leur module de facturation pour le marché français, en particulier sur les points durs que sont la TVA et la taxe de séjour.
Tableau comparatif : Fonctionnalités clés de facturation des PMS
Ce tableau synthétise les capacités de facturation des principales solutions opérant en France. Le choix d'un outil dépendra de l'adéquation entre ces fonctionnalités et le business model du gestionnaire (Indépendant vs. Conciergerie).
Analyses détaillées des 8 solutions de facturation
1. Smoobu : La simplicité pour les indépendants
Smoobu est un PMS/Channel Manager d'origine allemande, très populaire en Europe pour sa simplicité et son efficacité. Il intègre un système de facturation natif complet.
Analyse du module de facturation : Smoobu permet de créer des modèles de factures personnalisables (logo, pied de page). L'utilisateur peut configurer différents taux de taxe (TVA) et les appliquer aux réservations. Les factures peuvent être générées et envoyées aux voyageurs. Le système gère également les notes de crédit et le suivi des paiements (payé/impayé).
Conformité et numérotation : Un point fort pour la conformité est la gestion d'une numérotation séquentielle automatique. Le système attribue le numéro "1", puis "2", et ainsi de suite, garantissant la chronologie. L'utilisateur peut réinitialiser ce compteur, ce qui demande de la rigueur, mais la fonctionnalité de base est présente.
Positionnement : C'est la solution "tout-en-un" idéale pour le propriétaire LMNP qui gère un portefeuille de quelques biens, qui a besoin de générer des factures PDF conformes pour ses réservations directes , mais qui n'a pas la complexité comptable d'une conciergerie (gestion des commissions propriétaires).
2. Lodgify + Faakiir : Le duo le plus pointu pour les conciergeries françaises
Lodgify est un PMS puissant, reconnu pour son constructeur de site web et son moteur de réservation directe. Bien qu'il dispose de fonctionnalités de comptabilité natives , son véritable atout pour le marché français réside dans son intégration poussée avec Faakiir.
Analyse de l'intégration Faakiir : Faakiir est un logiciel de facturation spécifiquement conçu pour les conciergeries françaises. L'intégration permet à Faakiir de récupérer automatiquement toutes les données de réservation (montants, dates, canal) depuis Lodgify.
Fonctionnalités clés : Cette solution résout le problème le plus complexe : non pas la facturation client, mais la facturation propriétaire. Faakiir automatise la génération de factures AIRBNB détaillées pour les propriétaires, en calculant les commissions, en ajoutant les frais de conciergerie, les frais de ménage, et autres frais supplémentaires. Il gère également la facturation des prestataires externes (comme les équipes de ménage).
Conformité : Le système est conçu pour la fiscalité française. Il gère la TVA sur les commissions et applique automatiquement les mentions légales requises, telles que "TVA non applicable, article 293 B du CGI" pour les micro-entrepreneurs.
Positionnement : C'est la solution la plus sophistiquée et la plus spécialisée pour une conciergerie en croissance. Elle transforme une obligation comptable complexe en un processus fluide et automatisé.
3. Amenitiz : Gestion intégrée de la taxe de séjour
Amenitiz est une solution tout-en-un (PMS, Channel Manager, Créateur de site web) très prisée par les hôteliers indépendants et les gîtes en France. Son module de facturation est automatisé , mais son point fort distinctif est sa gestion granulaire de la taxe de séjour.
Analyse du module fiscal : Le PMS d'Amenitiz permet aux gestionnaires de créer et de paramétrer leur taxe de séjour directement dans le système, que celle-ci soit calculée en montant fixe (€) ou en pourcentage (%).
Gestion et reporting : La taxe est ensuite ajoutée automatiquement aux réservations. La fonctionnalité la plus importante est la capacité à extraire des rapports de taxe de séjour dédiés. Cela simplifie considérablement les déclarations périodiques auprès des collectivités.
Limites et transparence : Amenitiz précise que ce rapport est une "estimation". La raison est que certaines OTA (plateformes de réservation) gèrent la collecte de la taxe de manière opaque, et le PMS ne peut pas toujours extraire cette donnée avec certitude. Le rapport des charges général exclut d'ailleurs la taxe de séjour pour plus de clarté.
Positionnement : Amenitiz est une solution de premier plan pour les gestionnaires français qui cherchent à automatiser la tâche notoirement complexe et chronophage de la déclaration de la taxe de séjour.
4. Eviivo : Le spécialiste de la conformité comptable
Eviivo, très implanté au Royaume-Uni et en Europe, se positionne sur le segment de la rigueur comptable. La plateforme va au-delà de la simple facturation pour s'adresser aux gestionnaires ayant des obligations de reporting financier strict.
Analyse du module comptable : Le "Payment Manager" d'Eviivo gère la sécurité et l'automatisation des paiements. Mais c'est le "Performance Manager" qui offre une intégration comptable poussée (connexions natives avec Xero, QuickBooks, et exports CSV).
Gestion avancée des revenus : Eviivo est l'un des seuls acteurs à communiquer activement sur des concepts comptables avancés. Leurs analyses portent sur la gestion du revenu différé ("deferred revenue"). Ils expliquent la nécessité de comptabiliser les acomptes et prépaiements en tant que passif (une dette envers le client) et non en revenu immédiat (ce que font à tort de nombreux gestionnaires).
Positionnement : Eviivo parle le langage des experts-comptables. C'est la solution de choix pour les hôtels indépendants, les résidences de tourisme ou les grands gestionnaires qui doivent produire des états financiers exacts et auditables, et garantir une comptabilité conforme aux règles de l'art.
5. Superhote : Le challenger français automatisé
Superhote est un PMS français qui a construit sa réputation sur une automatisation poussée de la gestion locative.
Analyse du module de facturation : La plateforme dispose d'un module spécifique pour automatiser l'envoi des factures voyageurs. Une démonstration illustre la simplicité du processus : le gestionnaire clique sur la réservation, peut modifier les informations du voyageur si nécessaire, et clique sur "envoyer".
Gestion fiscale : Le système gère les liens entre le paiement (via Stripe) et la facturation. Il intègre également la gestion de la taxe de séjour, permettant un paramétrage des taxes additionnelles et l'export des données au format CSV pour les déclarations.
Limites : Une demande d'évolution publique suggère que la gestion de taux de TVA multiples (par exemple, un taux pour la location, un autre pour les services de repas) n'est pas encore aussi avancée que chez certains concurrents, obligeant l'utilisateur à utiliser un outil externe pour les cas complexes.
Positionnement : Superhote est une excellente solution "plug-and-play" pour les gestionnaires LCD et conciergeries ciblant le marché français. Elle offre un très haut niveau d'automatisation pour les tâches courantes, y compris la facturation client et la gestion de la taxe de séjour.
6. Elloha : L'atout "conformité" (Système de Caisse Certifié)
Elloha est un acteur français qui se distingue radicalement de ses concurrents. Il ne propose pas seulement un PMS, mais un véritable système de caisse (POS) intégré.
Conformité légale maximale : L'application "elloha POS" est spécifiquement conçue pour être conforme à la loi anti-fraude 2018. C'est une obligation pour tous les professionnels qui encaissent des paiements (sur place ou en ligne) et sont assujettis à la TVA. Elloha permet d'éditer des tickets de caisse conformes, de gérer les ventes au comptoir et de sortir des clôtures (Z) de caisse.
Gestion fiscale : Au-delà de l'aspect "caisse", la plateforme gère la facturation de manière robuste. Elle permet de paramétrer les taxes (TVA) et inclut automatiquement la mention légale "Article 293 B" pour les non-assujettis. Elle gère également le paramétrage de la taxe de séjour et permet des exports dédiés.
Positionnement : C'est la solution la plus sécurisée d'un point de vue légal pour les gîtes, chambres d'hôtes, campings ou petits hôtels. Elle couvre à la fois les réservations en ligne et les ventes sur place (petits-déjeuners, bar, services additionnels), tout en garantissant une conformité fiscale que peu d'autres PMS peuvent revendiquer.
7. Holidu : Le service de facturation "tout compris"
Holidu (qui a absorbé Bookiply) opère sur un modèle différent. Il ne s'agit pas d'un pur "logiciel en tant que service" (SaaS), mais d'un modèle de service où une équipe accompagne le propriétaire dans sa distribution et l'optimisation de ses revenus.
Analyse du module de facturation : Dans ce modèle, la facturation fait partie du service. Holidu fournit une fonctionnalité de "Paiement et facturation automatisés". Le propriétaire n'a pas à configurer les modèles ou les taux de TVA ; il trouve simplement toutes ses factures, organisées et conformes, dans son compte Holidu.
Positionnement : C'est la solution "zéro tracas". Elle est idéale pour le propriétaire qui souhaite déléguer l'intégralité de la gestion technique et administrative, y compris la facturation, à un partenaire expert, moyennant une commission sur les réservations.
8. Hostfully : La puissance des paiements et des rapports propriétaires
Hostfully est un PMS américain de premier plan, reconnu pour sa puissance et sa flexibilité. Ses points forts résident dans l'automatisation des paiements et des rapports financiers destinés aux propriétaires.
Analyse du module de paiement : Hostfully gère la collecte des paiements de manière extrêmement robuste, avec une intégration de plus de 25 options de paiement (Stripe, Paypal, mais aussi Google Pay, Apple Pay, etc.). Il excelle dans l'automatisation des demandes de paiement, des acomptes et des dépôts de garantie.
Rapports Propriétaires : À l'instar de l'intégration Faakiir pour Lodgify, Hostfully dispose d'un module natif très puissant pour générer des rapports financiers détaillés pour les propriétaires.
Nuances pour le marché français : Étant une solution américaine, sa configuration pour la conformité fiscale spécifique à la France (gestion des différents régimes de TVA, mentions légales) peut être moins intuitive et moins "clés en main" que des solutions européennes (Eviivo) ou françaises (Elloha, Superhote).
Positionnement : C'est une plateforme de choix pour les gestionnaires d'envergure , dont l'activité est internationale, et pour qui l'efficacité de la collecte de paiement est plus critique que la conformité spécifique à la TVA française.
Les alternatives aux PMS : Solutions manuelles et plugins WordPress
Pour les gestionnaires qui ne souhaitent ou ne peuvent pas encore investir dans un PMS complet, des alternatives existent. Elles vont de la gestion manuelle (à risques) à des solutions logicielles ciblées (plugins, outils comptables).
La gestion “à la main” : pour qui et quels risques ?
La facturation manuelle (Word, Excel, PDF) ne convient qu’à un profil très limité : un propriétaire unique en LMNP micro-BIC, non assujetti à la TVA, avec très peu de réservations.
Au-delà, les risques sont majeurs :
Légal : méthode immédiatement illégale dès qu’il y a assujettissement à la TVA.
Opérationnel : chronophage, erreurs fréquentes, aucune possibilité de monter en volume.
Conformité : forte probabilité d’erreurs sur la taxe de séjour, les acomptes ou la numérotation des factures.
En bref : viable uniquement pour les très petits volumes, dangereuse pour tous les autres.
L'option "Réservation Directe" : Focus sur les plugins WordPress
Pour les gestionnaires souhaitant maximiser leurs réservations en direct afin d'éviter les commissions des OTA, un site personnel sous WordPress est une solution courante. Le "logiciel de facturation" prend alors la forme d'un plugin de réservation.
HBook : Le standard de facto pour la location
Il est crucial de ne pas confondre les plugins de réservation de rendez-vous (pour coiffeurs, coachs)avec les plugins de gestion de séjours. Des outils comme Amelia ou Bookly ne sont pas adaptés à la location de nuitées, à la gestion de calendriers d'occupation ou à la tarification saisonnière, bien qu'ils sont parfois utilisés.
Le plugin de référence pour la location saisonnière sous WordPress est HBook.
Analyse des fonctionnalités : HBook n'est pas un simple calendrier ; c'est un mini-PMS. Il gère la tarification saisonnière complexe (tarifs par jour, par durée). Il gère les frais et taxes, permettant de configurer la TVA et la taxe de séjour. Il gère les paiements (acomptes ou totalité) via des intégrations natives avec Stripe et PayPal.
Fonctionnalité de facturation : Son point clé est la génération de factures PDF. Une fois la réservation confirmée (manuellement ou automatiquement), HBook peut générer une facture et l'envoyer automatiquement en pièce jointe des emails de confirmation.
Modèle économique : Son atout majeur est son prix. Il s'agit d'un paiement unique (environ 59$), sans abonnement mensuel, ce qui en fait la solution la plus rentable pour un gestionnaire qui mise sur son propre site web.
L'option "Fiscalité" : Ne pas confondre facturation client et déclaration comptable
Une confusion persiste : les outils comme Indy, Jedeclaremonmeuble ou LMNP.ai ne sont pas des logiciels de facturation client. Ce sont des solutions de comptabilité et de déclaration fiscale. Elles interviennent après la gestion opérationnelle, en utilisant les revenus et dépenses pour calculer les amortissements et produire la liasse fiscale (2031, 2033, FEC). Elles constituent l’étape suivante du processus, pas l’outil de facturation.
Conclusion : Analyse et Recommandations de l'expert
Le choix d'un outil n'est plus dicté par le confort ou le design, mais par la complexité du business model (Indépendant vs. Conciergerie) et le niveau de conformité fiscale requis (Non-assujetti TVA, Para-hôtellerie 10%, ou Loi anti-fraude pour les ventes au comptoir).
Hotelub.fr est le comparateur spécialisé dans les Channel Managers et outils de gestion pour la location saisonnière. Automatisez vos réservations, synchronisez vos calendriers, simplifiez votre quotidien : comparez les meilleures solutions du marché en un clic.
