Découvrez les deux solutions les plus plébiscitées par nos lecteurs en 2025 !
Simple, rapide et efficace, Smoobu synchronise vos annonces (Booking, Airbnb, Vrbo...) sans effort et vous permet de gérer vos réservations, paiements et messages depuis un seul tableau de bord.
Plus complet et modulable, Lodgify se distingue par son site web intégré, ses automatisations avancées et son Channel Manager puissant — idéal pour les pros et les grands portefeuilles locatifs.
Sie betreiben eine touristische Unterkunft und suchen nach einer effizienten Möglichkeit, Zeit in Ihrem Terminplan zu sparen, Ihre Buchungen zu vervielfachen und Ihre Abläufe zu vereinfachen? Dann haben Sie wahrscheinlich schon von Eviivo gehört, einer Property-Management-Software, die ein vollständiges Funktionsspektrum verspricht. Aber wie sieht es wirklich aus? Ist das die ultimative Lösung, um Automatisierung, Vereinfachung und Erfolg im Bereich der unabhängigen Unterkünfte im Jahr 2025 zu ermöglichen?
In diesem Artikel werden wir entschlüsseln, was Eviivo anbietet, an wen diese Software sich richtet, wie viel sie kostet und wie man sie am besten nutzt. Wir werden auch untersuchen, was die Nutzer darüber denken, ihre Vorteile, ihre Nachteile, und nicht zu vergessen einige Alternativen, falls Sie noch unschlüssig sind. Freuen Sie sich auf einen umfassenden Überblick, mit einem Hauch von Augenzwinkern und einigen humorvollen Anekdoten, die Sie bei Laune halten. Also, bereit, die verborgene Seite von Eviivo zu entdecken? Los geht's!
Eviivo, die integrierte Lösung zur Zentralisierung von Buchungen und Vertriebskanälen
Eviivo ist eine All-in-One-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Verwaltung unabhängiger Unterkünfte zu vereinfachen: Familienhotels, Ferienhäuser, Bed-and-Breakfast, Ferienwohnungen oder auch Campingplätze. Ein wahrer Alleskönner, sie zentralisiert alle erforderlichen Tools, um Buchungen zu verwalten, Vertriebskanäle zu synchronisieren, Zahlungen zu kassieren und die Kundenbeziehung zu automatisieren.
Entworfen, um den Gastgebern wertvolle Zeit zu sparen, setzt Eviivo auf Automatisierung und künstliche Intelligenz, um Sie von zeitaufwändigen Aufgaben zu befreien. Mit wenigen Klicks können Sie Ihre Anzeigen auf allen Plattformen aktualisieren, Ihre Preise verwalten, Ihre Einnahmen sichern und die Leistung Ihres Geschäfts verfolgen ... und sich dabei auf das Wesentliche konzentrieren: die bestmögliche Erfahrung für Ihre Kunden zu bieten.
Qui peut profiter d’Eviivo : hôtels, chambres d’hôtes, gîtes et conciergeries
Eviivo macht deutlich, welches Ziel es verfolgt: allen Arten von Gastgebern zu dienen, vom kleinen Bed & Breakfast bis zum großen Boutique-Hotel. Aber in der Praxis, wer kann wirklich von Eviivo profitieren?
Concierge-Dienste und Ferienvermietung : Sie verwalten mehrere Apartments oder Villen auf Airbnb, Booking.com, Abritel oder anderen Plattformen? Sie benötigen ein Werkzeug, das alles zentralisiert: die Nachverfolgung Ihrer Reservierungen, das Einziehen von Kautionen und die gleichzeitige Verwaltung all Ihrer Anzeigen. Eviivo hilft Ihnen, Ihre Liquidität zu beherrschen und spart Ihnen wertvolle Zeit dank seines fortgeschrittenen Channel Managers.
Unabhängige Hotels : Die Software macht Sinn, wenn es darum geht, eine bestimmte Anzahl von Zimmern mit mehreren OTAs zu synchronisieren. Sie bietet ein integriertes Property Management System (PMS) und ein Dashboard, mit dem An- und Abreise, Abrechnung und Buchhaltung verwaltet werden können. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Verwirrung zu vermeiden und gleichzeitig Ihre Reichweite zu erhöhen, scheint das Tool ideal zu sein.
Bed & Breakfast-Unterkünfte : Traditionell benötigen Gastgeber in Bed & Breakfast-Unterkünften den persönlichen, herzlichen Kontakt zu ihren Gästen. Doch man darf den Administrative-Teil nicht vergessen, der oft zeitaufwendig ist. Eviivo bietet zahlreiche Automatisierungen, um Reservierungen zu bestätigen, Anzahlungen zu kassieren oder nützliche Informationen an Ihre zukünftigen Gäste zu senden.
Campingplätze : Einige Funktionen der Software sind auf Saisonalität, Tarife für Hoch- oder Nebensaison und die Verwaltung mehrerer Parzellen und Stellplätze ausgerichtet. Die Betreiber von Campingplätzen finden dort ebenfalls ihren Nutzen.
Große Multi-Property-Portfolios : Sie sind eine Agentur, die ein komplettes Portfolio vielfältiger Unterkünfte verwaltet? Eviivo ermöglicht es Ihnen, Anzeigen leichter zu duplizieren und jeden Eigentümer von einem einzigen Tool aus zu verwalten. Jeder kann einen eigenen Zugang erhalten, was die Kommunikation und Transparenz erleichtert.
Kurz gesagt richtet sich Eviivo an alle, die der manuellen Verwaltung von Auszügen, der wiederholten Eingabe von Informationen und der Ansammlung verschiedener Tools ein Ende setzen möchten. Es positioniert sich als ultraweil vielseitiger Assistent, ideal für Fachleute der Branche oder Tourismus-Enthusiasten, die effizienter arbeiten wollen.
Tout ce que le logiciel hôtelier Eviivo peut faire pour vous
Eviivo bündelt mehrere große Module in einer einzigen Suite. Dadurch kann es eine breite Palette von Bedürfnissen abdecken und sich an jeden Unterkunftstyp anpassen. Jede dieser Funktionen ist an einen « manager » angebunden, der einen bestimmten Aspekt der Vermietung oder der Hotellerie verwaltet. Wir stellen diese Module der Reihe nach vor.
Property Manager
Der Property Manager ist das Herzstück der Software, ein PMS (Property Management System), das darauf ausgelegt ist, Ihnen eine Gesamtsicht auf Ihre Reservierungen und Ihre Aktivitäten zu bieten. Es bietet:
Ein Buchungs-Kalender, einfach zu sehen, in dem Sie auf einen Blick alle Ihre Zimmer/Appartements und deren Status sehen.
Die Verwaltung mit einem Klick, um Reservierungen zu erstellen, zu ändern, zu stornieren oder einen Kunden einer bestimmten Unterkunft zuzuordnen.
Ein mobiler Zugriff, um alles von Ihrem Telefon aus zu steuern und keine Reservierung mehr zu verpassen.
Der automatische Versand von personalisierten Bestätigungs-E-Mails, um Ihre Kunden zu beruhigen und ihnen alle nützlichen Informationen bereitzustellen.
Kurz gesagt, eine Schnittstelle, die das Wesentliche zentralisiert, damit Sie Ihr Geschäft auf einen Blick verwalten können, statt auf mehreren Plattformen zu navigieren.
Channel Manager
Der Channel Manager ist zweifellos einer der größten Vorteile von Eviivo. Seine Aufgabe? Synchronisieren Sie Ihre Anzeigen in Echtzeit über alle Vertriebswege, was bedeutet:
Weniger Risiko von Überbuchungen. Sobald ein Zimmer auf Booking.com reserviert ist, wird es automatisch auf Airbnb, Expedia und Ihrer eigenen Website blockiert.
Eine einheitliche Verwaltung Ihrer Tarife, Verfügbarkeiten, Bedingungen und sogar Ihres Inhalts (Fotos, Beschreibungen, Ausstattungen).
Analysen und Berichte, um zu verstehen, welcher Vertriebsweg Ihnen am meisten einbringt, und welche Verbesserungsmöglichkeiten es gibt.
Sein berühmter Slogan « Configurez et oubliez » fasst das Versprechen gut zusammen: Sie konfigurieren einmal, und die Aktualisierungen werden überall übernommen.
Website Manager
Eviivo beschränkt sich nicht darauf, Ihre Anzeigen auf OTAs zu zentralisieren, es bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre eigene Website zu erstellen, um Ihre direkten Reservierungen zu steigern:
Eine vorgefertigte Vorlage und responsive Designs, die sich an Mobilgeräte, Tablets und Computer anpassen.
Eine reservierungsfreundliche Engine ohne Provision, integriert in Ihre Website, um Direktverkäufe zu fördern.
Die SEO-Optimierung, um bei Google besser gefunden zu werden und Reisende in Ihrer Region zu erreichen, die eine Unterkunft suchen.
Exklusive Angebote (Rabatte, Early Bird, Pakete), die Ihren Direktkunden vorbehalten sind, um Internetnutzer dazu zu bewegen, direkt bei Ihnen zu buchen statt bei OTAs.
Eine Website, die Ihr Erscheinungsbild widerspiegelt, in wenigen Klicks erstellt und automatisch aktualisiert wird – das ist ein echter Pluspunkt, um Ihre Marke zu festigen und Ihre Online-Vertriebskontrolle zurückzuerobern.
Payment Manager
Der Payment Manager ist der Baustein, der Ihnen hilft, Ihre finanziellen Transaktionen zu sichern und zu automatisieren. Haben Sie genug davon, Forderungen hinterherzujagen oder Vorautorisierungen selbst zu verwalten? Payment Manager kommt zur Rettung:
PCI-DSS Stufe 1 und 3D Secure, für maximale Zahlungssicherheit.
Die Möglichkeit zu Vorautorisieren, belasten, erstatten, Kautionen und Sicherheitsleistungen mit wenigen Klicks verwalten.
Automatische Benachrichtigungen, wenn eine Karte abgelehnt wird, mit der Möglichkeit, den Kunden und die betreffende OTA zu benachrichtigen.
Zentrale Verwaltung der Provisionen, für eine schnellere und klarere Kontenabstimmung.
Kurz gesagt, es ist Ruhe im Hinblick auf Zahlungen: Sie legen Ihre Bedingungen fest (Anzahlung, Stornogebühren, Kaution) und das System wendet sie wortwörtlich an, unabhängig vom Vertriebskanal.
Guest Manager
Der Guest Manager konzentriert sich auf die Beziehung zu Ihren Gästen, von der ersten Anfrage bis zum Ende ihres Aufenthalts … und sogar danach:
Vereinheitlichte Nachrichten, zentralisiert alle Ihre Austausch, egal ob von Plattformen wie Airbnb, Booking.com, oder direkte E-Mails.
Automatisierung der Kommunikation : Parametrieren Sie Ihre E-Mail-Templates und lassen Sie Eviivo den Rest erledigen (Bestätigungen, Erinnerungen vor Anreise, Anweisungen zum Verlassen).
IA-gestützter Concierge 24/7 : ein Chatbot, der häufig gestellte Fragen beantworten und Ihre Gäste sofort leiten kann, auch wenn Sie schlafen.
Management der Rufbarkeit, mit einer Nachverfolgung von Bewertungen und Kommentaren Ihrer Gäste, um zu wissen, was funktioniert und was verbessert werden kann.
Weil ein zufriedener Gast eher zurückkehrt oder eine gute Bewertung hinterlässt, zielt dieses Modul darauf ab, jede Interaktion zu erleichtern.
Promo Manager
Der Promo Manager anspricht eine entscheidende Herausforderung: Ihre Verkäufe zu steigern und Ihre Kunden durch gezielte Angebote zu binden:
Dynamische Preisgestaltung, die sich je nach Saison, Aufenthaltsdauer oder Nachfrage anpasst.
Exklusive Promotionen auf Ihrer Website, wie Gutscheincodes, Last-Minute oder Early Bird.
Fortgeschrittene Preisregeln (Pakete, Sonderangebote, Rabatte je nach Anzahl der Nächte…).
Die Möglichkeit, bestimmte Kundensegmente (Familien, Senioren, Geschäftsreisende usw.) zu zielgruppieren, um relevante Angebote zu unterbreiten.
Mit dieser Art von Automatisierung müssen Sie nicht mehr Stunden damit verbringen, Preise je nach Saison oder Ereignissen zu ändern. Alles kann programmiert und im Handumdrehen umgesetzt werden.
Performance Manager
Wenn Sie Zahlen mögen und verstehen möchten, woher Ihre Reservierungen stammen, ist der Performance Manager Ihr Freund :
Berichte und Analysen : eine große Auswahl vordefinierter Berichte (Umsatz, Belegungsrate, Traffic-Quellen) und die Möglichkeit, maßgeschneiderte Berichte zu erstellen.
Grafiken und KPI zur Echtzeit-Verfolgung der Entwicklung Ihres Geschäfts.
Bereinigungs-Dashboard zur Optimierung der Zimmerrotation und zur Vorhersehung von Ankünften.
Kontenabgleich flüssiger, und ERP-Integrationen, falls Sie bereits eine externe Buchhaltungssoftware verwenden.
Kurz gesagt, Sie können bessere strategische Entscheidungen treffen, denn Sie haben eine klare Sicht darauf, was in Ihrem Betrieb geschieht.
Owner Manager
Schließlich richtet sich der Owner Manager insbesondere an Concierge-Dienste oder an Verwalter von Multi-Property-Portfolios:
Verwaltung von Multi-User-Zugängen : Ihre Eigentümer können auf einen eigenen Bereich zugreifen, und Ihre Reinigungs- oder Wartungsteams haben ihre eigenen Rechte und Verantwortlichkeiten.
Abrechnung und Treuhandbuchhaltung : Verfolgen Sie die Einnahmen, Aufwendungen und Gebühren jedes Eigentümers, um ihnen transparente Beträge zu überweisen.
Wartungs-Dashboard : Planen Sie Wartungsarbeiten und informieren Sie automatisch die betroffenen Teams.
Zusammenfassend, wenn Sie ein großes Portfolio an Unterkünften verwalten, erleichtert Ihnen dieses Tool das Leben, reduziert den E-Mail- oder Telefonverkehr zwischen Ihnen und Ihren Eigentümern und schafft Klarheit über die Finanzen.
Wie viel kostet Eviivo je nach Größe Ihrer Unterkunft?
Wer ein vollständiges Softwarepaket sucht, benötigt auch eine Tariftabelle, die sich an verschiedene Größen von Einrichtungen oder Portfolios anpasst. Gute Neuigkeiten: Eviivo bietet modulare Formeln, die Sie davon befreien, für Funktionen zu bezahlen, die Sie nicht benötigen.
Jeder Plan entspricht in der Regel einem Volumen an Unterkünften oder Zimmern und enthält die Grundfunktionen (Property Manager, Channel Manager, Website Manager). Danach können Sie je nach Bedarf Module hinzufügen (Payment Manager, Guest Manager, Promo Manager, Performance Manager und Owner Manager).
Es richtet sich an kleine unabhängige Einrichtungen (Bed & Breakfast, Ferienhäuser, kleines Hotel usw.) oder an Eigentümer eines einzelnen Ferienobjekts. Der Preis beginnt bei 40 € pro Monat (netto, zzgl. MwSt.).
Plan Multi-Propriétés
Wenn Sie mehrere Ferienunterkünfte oder ein größeres Hotel verwalten, steigen die Kosten natürlich, beginnend bei ca. 110 € pro Monat (netto, zzgl. MwSt.). Hier profitieren Sie vor allem von fortgeschrittenen Automatisierungsfunktionen, fortgeschritteneren Leistungsberichten und der Möglichkeit, ein ganzes Portfolio von einem einzigen Konto aus zu verwalten.
Plan Add-ons : Payment, Guest, Promo, Performance, Owner Manager
Zusätzlich zum Basisangebot können Sie folgende Module hinzufügen :
Payment Manager : +1 € pro Zimmer
Guest Manager : +2 € pro Zimmer
Promo Manager : +2 € pro Zimmer
Performance Manager : +2 € pro Zimmer
Owner Manager : +1 € pro Zimmer
Diese Module sind optional und ergänzen das Hauptangebot, wenn Sie diese Automatisierungs- oder Analyseebene benötigen.
*Selon la configuration demandée, le prix peut être ajusté en fonction du nombre exact d’hébergements.
Ce que disent les professionnels de l’hôtellerie sur Eviivo
C’est bien beau sur le papier, mais qu’en est-il de l’expérience réelle ? De nombreux témoignages soulignent la simplicité d’utilisation d’Eviivo, appréciant notamment :
La prise en main rapide et l’interface claire du Property Manager.
La connexion aux principales OTAs en un clic, et la fin des problèmes de surréservation.
Le support client disponible 7j/7, via chat, email ou téléphone, ce qui est un vrai soulagement quand un problème apparaît.
Pour d’autres, la force du logiciel réside dans ses capacités d’automatisation. En particulier, les gestionnaires de gros portefeuilles ou de multi-propriétés adorent pouvoir cloner des annonces et appliquer des mises à jour en masse, évitant ainsi des heures de travail répétitif.
Bien sûr, personne n’est parfait. Certains utilisateurs rapportent un temps d’apprentissage nécessaire, surtout s’ils n’étaient pas familiers avec un PMS ou un Channel Manager. Quelques-uns mentionnent aussi des petits bugs de temps à autre (comme sur n’importe quel système complexe), mais ils louent la réactivité du support pour y remédier.
Bref, la satisfaction globale semble positive, avec des retours élogieux sur la fiabilité du logiciel et l’amélioration notable du quotidien des hôtes et hôteliers.
Eviivo : ce qu’on aime et ce qu’on aime moins
Toute solution a ses points forts et ses faiblesses. Entrons dans le vif du sujet sans détour.
Avantages
✔️ Gain de temps énorme : Die Automatisierung von Aufgaben (Zahlungen, Bestätigungen, Aktualisierungen von Preisen und Verfügbarkeiten) befreit Ihren Plan, damit Sie sich auf den Empfang und die Optimierung Ihres Angebots konzentrieren können.
✔️ Solution tout-en-un : Anstatt mit mehreren Programmen zu jonglieren (ein PMS, ein Channel Manager, ein Abrechnungswerkzeug ...), haben Sie alles in derselben Oberfläche. Weniger Rechnungen, weniger Ärger!
✔️ Support client 7j/7 : Die Möglichkeit, ein frankophones Team zu kontaktieren, wenn ein Problem auftritt, ist beruhigend und erspart viele Albträume (wie Überbuchungen während der Hochsaison).
Inconvénients
❌ Anlaufphase : Eviivo bietet so viele Funktionen, dass man etwas Zeit investieren muss, um alles zu beherrschen. Zum Glück bietet das Team eine kostenlose Schulung an, aber man sollte diese Anpassungsphase nicht unterschätzen.
Avis final sur Eviivo après test complet
Eviivo etabliert sich als ultra-komplette Lösung für alle, die ihre Unterkunft, ihre Reservierungen und ihre Online-Vertriebskanäle mühelos verwalten möchten. Die Software mag auf den ersten Blick etwas komplex erscheinen, bietet aber einen echten Zeitgewinn und eine langanhaltende Zuverlässigkeit. Wenn Ihr Ziel ist, Ihr Geschäft zu entwickeln und gleichzeitig Ihre Liquidität sowie Ihre Kundenbeziehung zu kontrollieren, erfüllt Eviivo die meisten Kriterien.
Vergleich Eviivo vs andere PMS und Channel Manager
Das Ökosystem der Hotel- und Unterkunftsverwaltungssoftware ist umfangreich. Wenn Sie vor dem Einstieg vergleichen möchten, hier sind einige Namen, die häufig genannt werden:
Lodgify : Bekannt für seinen Website-Editor für Ferienunterkünfte und den integrierten Channel Manager. Lodgify richtet sich hauptsächlich an Eigentümer von Airbnb, Ferienhäusern oder Villen, die eine ästhetische Website und grundlegende Integrationen wünschen. Allerdings werfen einige Lodgify vor, dass es an fortgeschrittenen Funktionen für große Portfolios oder den Hotelbereich mangelt.
Hostfully : Diese Plattform konzentriert sich auf die Verwaltung von Ferienunterkünften, mit besonderem Augenmerk auf Automatisierung und Kundenbeziehung (Integrationen mit Concierge-Diensten, Reinigungsteams usw.). Der Vorteil von Hostfully ist seine benutzerfreundliche Oberfläche, doch wird sie manchmal weniger funktionsreich bewertet als andere umfassendere (und teurere) Lösungen.
Smoobu : Eine europäische Software, die einen relativ einfachen Channel Manager und eine intuitive Oberfläche für Eigentümer weniger Unterkünfte bietet. Weniger Module als bei Eviivo, aber oft zu einem erschwinglicheren Preis, wenn Ihre Bedürfnisse begrenzt sind.
Tokeet : Tokeet spezialisiert sich auf Channel Manager und Aufgabenautomatisierung (E-Mails, Verträge, Zahlungen). Ihre Stärken sind die Flexibilität der Integrationen und eine moderne Benutzeroberfläche, obwohl einige einen englischsprachigen Kundensupport bevorzugen würden.
Jede dieser Lösungen hat eigene Vorzüge und kann je nach Art des Gastgebers, der Komplexität des Portfolios, dem Automatisierungsbedarf oder dem Budget besser geeignet sein.
Astuces pour optimiser votre utilisation d’Eviivo
Also denken Sie sich: „Okay, Eviivo scheint super zu sein. Aber wie nutzt man es optimal aus?“ Keine Sorge, hier sind einige praktische Tipps, um Ihre Nutzung der Software zu optimieren und Fehler zu vermeiden.
Prenez le temps de vous former Erster wichtiger Schritt: Folgen Sie der von Eviivo angebotenen kostenlosen Schulung. Auch wenn die Oberfläche relativ intuitiv ist, bietet Eviivo eine Fülle von Funktionen, die man Schritt für Schritt kennenlernen sollte. Die Schulung deckt auch bewährte Praktiken zur Konfiguration Ihrer Preise, Verkaufsrichtlinien, Kautionsbedingungen und all der kleinen Dinge ab, die sich bei falscher Parametrierung schnell zu einem Durcheinander entwickeln können.
Commencez petit, puis déployez Wenn Sie ein Hotel oder Concierge mit mehreren Dutzend Zimmern oder Unterkünften sind, wechseln Sie nicht alles von heute auf morgen auf einmal. Idealerweise konfigurieren Sie zunächst ein oder zwei Einheiten, testen Sie den Reservierungsprozess und prüfen Sie, ob alles korrekt auf Ihren Vertriebskanälen angezeigt wird. Anschließend erweitern Sie die Konfiguration schrittweise auf Ihr gesamtes Inventar.
Paramétrez soigneusement vos règles tarifaires Bei Eviivo hängt alles von den Details ab: Hochsaison, Wochenenden, Langzeitaufenthalte, Sonderangebote… Nutzen Sie die Fähigkeiten des Promo Manager, um attraktive Tarife festzulegen und mehr Reservierungen zu generieren. Vergessen Sie nicht, exklusive Promotionen auf Ihrer Website zu nutzen und darauf aufmerksam zu machen.
Automatisez vos communications clients Der Guest Manager ermöglicht den Versand personalisierter E-Mails zu Schlüsselzeitpunkten (nach der Buchung, vor der Ankunft, nach dem Aufenthalt). Personalisieren Sie Ihre Nachrichten, um eine warme Beziehung zu schaffen, während Sie sich nicht endlos wiederholen. Zum Beispiel kann eine Vorab-E-Mail Informationen zum Zugang, Parkmöglichkeiten, lokale Aktivitäten enthalten, und eine Nachsende-E-Mail Ihre Kunden dazu einladen, eine Bewertung zu hinterlassen oder sich für Ihren Newsletter anzumelden.
Exploitez le Payment Manager pour sécuriser vos revenus Wenn Sie es leid sind, nach Anzahlungen hinterherzulaufen, Karten mit Ablehnung manuell zu verwalten oder Stornogebühren anzuwenden, konfigurieren Sie den Payment Manager. Legen Sie Ihre Bedingungen fest (z. B. 30 % Anzahlung bei der Buchung), und Eviivo kümmert sich um alles. Stellen Sie auch sicher, dass Sie verstehen, wie OTA-Zahlungsabwicklungsprogramme funktionieren. Das ist ein Vorteil, um Zahlungsausfälle zu vermeiden.
Servez-vous du Channel Manager à fond Der Channel Manager ist ein echtes Schmuckstück, aber man muss ihn auch richtig einsetzen. Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Anzeigen (Airbnb, Booking.com, Expedia usw.) in Eviivo ordnungsgemäß gemappt sind. Überwachen Sie regelmäßig Ihre Inventare und Verfügbarkeiten, um sicherzustellen, dass kein Angebot falsch konfiguriert oder unteroptimiert ist. Schließlich nutzen Sie die Promotions-Programme jeder OTA, um Ihre Sichtbarkeit zu maximieren, während Sie die Preisgestaltung im Griff behalten.
Analysez vos performances Der Performance Manager bietet Ihnen detaillierte Berichte. Gewohnheit machen, sagen wir wöchentlich oder monatlich, die Statistiken zu prüfen, um zu verstehen, woher Ihre Kunden kommen, welche Vertriebskanäle am rentabelsten sind und wie hoch Ihre Konversionsrate auf Ihrer Website ist. Machen Sie eine kurze Bestandsaufnahme Ihrer KPIs (Belegungsquote, RevPAR usw.) und treffen Sie fundierte Entscheidungen. Man sagt oft, „Was sich nicht misst, kann sich nicht verbessern.“ Das gilt besonders im Hotelmanagement.
Tirez parti de l’écosystème Eviivo Eviivo funktioniert nicht isoliert. Mit der Zeit hat das Unternehmen Partnerschaften mit Banken, Buchhaltungssystemen, ERP-Integrationen usw. Wenn Sie bereits ein Buchhaltungs- oder Reinigungs-Team-Management-Tool haben, prüfen Sie, ob es eine Integration gibt. Sie könnten Ihre Prozesse noch weiter vereinfachen und Doppel-Eingaben vermeiden.
Communiquez avec le support en cas de pépin Kommunizieren Sie niemals einen Zweifel oder ein technisches Problem Sie blockieren. Das Support-Team ist 7 Tage die Woche per Chat, Online-Formular oder Telefon erreichbar. Ob Sie einen Anzeigefehler haben, eine Frage zur Abrechnung oder Beratung benötigen – kontaktieren Sie sie. Es ist besser, eine Frage zu stellen, als eine Fehlkonfiguration zu riskieren, die vor allem in der Hochsaison teuer werden könnte.
Surveillez la concurrence Wenn Sie in Eviivo eingespielter sind, haben Sie mehr Zeit, zu analysieren, was in Ihrer Region passiert. Wie hoch ist die Preisspanne Ihrer Konkurrenten? Welche Sonderangebote bieten sie? Die Tools von Eviivo geben Ihnen eine gute Grundlage zur Analyse, nutzen Sie sie, um Ihre Preisstrategien anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Bien utiliser Eviivo, c’est trouver le bon équilibre : laissez l’automatisation faire le travail fastidieux, tout en gardant votre touche personnelle dans la relation client. Pensez à réviser vos paramètres de temps à autre et à prendre du recul grâce aux rapports pour affiner votre offre. Et n’oubliez pas : votre personnalité fait la différence. Eviivo n’est qu’un outil au service de votre talent d’hôte !
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